Enviamos a toda América Latina, Estados Unidos, Europa, Asia y más.

Uruguay: Con DAC, 1-2 días hábiles, toda la zona

América Latina: Con DHL Express, 3-5 días hábiles. Alcanza: Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Perú, Colombia, Bolivia, Ecuador, Venezuela y más.

1) Peso volumétrico: No cobramos solo por lo que pesa, sino por el espacio que ocupa. La fórmula es: Largo × Ancho × Alto ÷ 5000 = Peso volumétrico. Se cobra por el mayor entre peso real y volumétrico.

Ejemplo: Una remera pesa 0.3 kg pero mide 30×20×2 cm. El peso volumétrico es 0.24 kg. Se factura por 0.3 kg (el peso real es mayor).

2) La caja: Elegimos automáticamente la caja más chica donde entra tu compra. Caja más chica = volumen menor = costo menor.

• Caja Zapatos (33.7×18.2×8.1 cm): Para productos pequeños, hasta 2 kg
• Caja 3 (33.7×32.2×9.2 cm): Para productos medianos, hasta 2.5 kg
• Caja 5 (33.7×32.2×34.5 cm): Para productos voluminosos, hasta 5 kg

Tarifa base DHL (o DAC para Uruguay)

Insurance (Seguro): 1% del valor de tu compra, mínimo $7.50 USD

DHL no cobra por cada kilo exacto. Redondea hacia arriba en tramos.

Hasta 20 kg: Se redondea en tramos de 0.5 kg

• 0.1 kg → se factura como 0.5 kg
• 0.6 kg → se factura como 1.0 kg
• 1.2 kg → se factura como 1.5 kg
• 2.3 kg → se factura como 2.5 kg
• 3.7 kg → se factura como 4.0 kg

A partir de 20.1 kg: Se redondea en tramos de 1.0 kg

• 20.2 kg → se factura como 21 kg
• 22.8 kg → se factura como 23 kg

Hay varias formas de reducir el costo del flete:

1) CONSOLIDAR TU COMPRA (El mayor ahorro)
El flete se divide entre todos los productos.

• 1 remera: $62 USD
• 2 remeras: $70 USD total ($35 c/u)
• 5 remeras: $95 USD total ($19 c/u)

Ahorro: Pagás 69% menos por artículo consolidando.

2) ELEGIR CAJA MÁS CHICA
Nuestro sistema ya lo hace automáticamente. Una caja más grande = costo más alto.

3) EVITAR PRODUCTOS MUY GRANDES O ESPECIALES
Artículos grandes (tubos, equipamiento voluminoso) pueden tener cargos extra. Consulta antes: hola@sporthub.com.uy

El tiempo se divide en dos etapas:

ETAPA 1: PREPARACIÓN (1-2 días hábiles)
Desde que comprás hasta que despachamos

ETAPA 2: TRANSPORTE (según destino)
Desde que despachamos hasta que llega

TIEMPO TOTAL DESDE COMPRA:

• Uruguay: 2-4 días hábiles
• América Latina: 4-7 días hábiles
• USA: 4-7 días hábiles

Nota: Estos son tiempos estimados. No incluyen aduanas, que puede agregar 1-5 días más. Fines de semana y feriados no son días hábiles.

Cada envío se puede rastrear en tiempo real desde el despacho:

PASO 1: Recibirás un email con el número de seguimiento (tracking number)

PASO 2: Ingresa en la plataforma según el operador:

• DHL: www.dhl.com → "Track" → ingresa tu número
• DAC: www.dac.com.uy → "Rastreo" → ingresa tu número

PASO 3: Verás:

• Ubicación actual del paquete
• Fecha y hora de despacho
• Fecha estimada de entrega
• Firma del receptor (cuando llega)

El precio de envío en el checkout NO incluye aranceles de importación. Estos son del país destino y los paga el cliente.

Clarificación: El precio de envío es SOLO para transporte, seguro e IVA uruguayo .

RECOMENDACIÓN:
Antes de comprar a otro país, consulta los aranceles locales. Contactá a hola@sporthub.com.uy si tienes dudas.

La dirección es crítica. Procesarla después es complicado.

SI QUIERES CAMBIAR ANTES DEL DESPACHO (1-2 días):
✓ Es posible cambiar
✓ El precio puede cambiar si cambias de país
Acción: Contactá INMEDIATAMENTE a hola@sporthub.com.uy con el número de orden y la nueva dirección

SI YA DESPACHÓ (después de 1-2 días):
✗ No se puede cambiar la dirección
✗ El paquete irá a la dirección original
⚠ DHL no redirige direcciones

En este caso:

• Podés pedir a DHL que lo reenvíe (costo extra)
• O acepta el envío y negocia con nosotros

SI CAMBIAS DE PAÍS DE DESTINO:
El costo cambia. Contactá antes de comprar a hola@sporthub.com.uy para calcular el precio correcto.

PREVENCIÓN:
Verifica 3 veces la dirección antes de confirmar la compra. Asegúrate que sea válida con teléfono de contacto.

Sí. Si sos revendedor, empresa o comprás en volumen, tenemos soluciones especiales.

PARA REVENDEDORES:
✓ Descuentos en tarifas por volumen
✓ Consolidación de múltiples órdenes en un envío
✓ Términos de pago flexibles
✓ Asesoramiento logístico personalizado
✓ Reportes de seguimiento por lote

CÓMO SOLICITAR:
Email: hola@sporthub.com.uy
Asunto: "Consulta tarifas mayoristas"